Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами
vertrix-zine.org для оказания образовательных услуг, участия в программах обучения, технической
поддержки и других взаимодействий в электронном формате.
vertrix-zine.org оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики
конфиденциальности. Предоставляя свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку
способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности.
Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных
vertrix-zine.org собирает персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для
предоставления образовательных услуг: регистрации на платформе, участия в программах обучения, гарантии
и сервиса. Для предотвращения утечки персональных данных используется полный комплекс мер информационной
безопасности (технических и организационных).
Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 75 лет с даты получения компанией
информации. Уничтожение, обезличивание или блокирование персональных данных осуществляется для
исключения возможности дальнейшей обработки этой информации.
Категории собираемых данных:
Техническая информация:
- время доступа и IP-адрес;
- источники обращения на интернет-ресурс;
- интернет-страницы, посещаемые пользователем;
- иная техническая информация, предоставляемая браузером;
- номер телефона клиента.
При регистрации на платформе:
- имя пользователя;
- e-mail и номер телефона;
Информация о действиях пользователя:
- информация о соглашениях между клиентом и компанией;
- информация о запросах, отправленных в компанию;
- данные о пройденных курсах и услугах;
- произведенные платежи и финансовая информация.
Цели обработки персональных данных:
- предоставление образовательных услуг и доступа к платформе;
- учет пожеланий заказчика при разработке новых программ;
- информирование об акциях, скидках и специальных предложениях;
- предоставление обратной связи с клиентами.
Передача данных третьим лицам
vertrix-zine.org не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев
получения прямого согласия пользователя, требований правоохранительных органов или слияния компании.
Права пользователя
Все клиенты могут редактировать свои персональные данные. Если пользователь желает прекратить обработку
своих персональных данных, необходимо связаться с нами по адресу: [email protected].
Политика использования файлов cookie
Добро пожаловать на vertrix-zine.org! Чтобы улучшить ваш опыт взаимодействия с нашей образовательной
платформой, обеспечить ее корректную работу и анализировать активность пользователей, мы используем
файлы cookie и схожие технологии.
Что такое файлы cookie?
Файл cookie — это небольшой фрагмент данных (текстовый файл), который веб-сайт сохраняет на вашем
устройстве, когда вы его посещаете. Это позволяет платформе "помнить" ваши действия и предпочтения
(например, логин, язык, прогресс обучения) в течение определенного времени.
Какие типы файлов cookie мы используем?
- Строго необходимые файлы cookie: Эти файлы критически важны для функционирования
платформы. Они позволяют вам перемещаться по сайту и использовать его базовые возможности, такие как
доступ к защищенным разделам и вход в аккаунт.
- Аналитические и производительные файлы cookie: Эти файлы собирают анонимную
информацию о том, как посетители используют нашу платформу. Они помогают нам понять, какие материалы
наиболее популярны, сколько времени пользователи проводят на платформе и как они с ней
взаимодействуют.
- Функциональные файлы cookie: Эти файлы позволяют платформе запоминать ваш выбор
(например, ваше имя пользователя, языковые настройки, прогресс обучения) для предоставления более
персонализированного опыта.
- Рекламные (маркетинговые) файлы cookie: Эти файлы используются для доставки
рекламных объявлений, которые наиболее соответствуют вашим интересам, и измерения эффективности
рекламных кампаний.
Зачем мы используем файлы cookie?
- Обеспечение стабильной и безопасной работы платформы.
- Анализ пользовательского поведения для оптимизации функциональности и структуры платформы.
- Персонализация контента и настроек для удобства пользователей.
- Предоставление релевантных маркетинговых материалов.
Ваш выбор и как управлять файлами cookie
Вы имеете полный контроль над файлами cookie. Вы можете в любой момент изменить свои настройки или
отозвать согласие. Большинство современных браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать
файлы cookie. Однако, обратите внимание: отключение строго необходимых cookie может привести к
некорректной работе некоторых функций нашей платформы.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы касательно нашей политики использования файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь
с нами по электронной почте: [email protected].
Условия использования
Добро пожаловать на сайт vertrix-zine.org! Настоящие Условия использования представляют собой юридически
обязывающий договор между вами (далее — «Пользователь») и vertrix-zine.org (далее — «Компания», «мы»,
«нас»). Используя нашу платформу и любые связанные с ней услуги, вы подтверждаете свое полное и
безоговорочное согласие с данными Условиями.
1. Предмет Соглашения
Компания предоставляет Пользователю доступ к использованию образовательной платформы vertrix-zine.org и
ее функционала, включая доступ к образовательным материалам, курсам, программам обучения и другим
услугам (далее — «Услуги»). Настоящее Соглашение регулирует все аспекты взаимодействия Пользователя с
платформой.
2. Обязанности и права Пользователя
Вы обязуетесь использовать платформу исключительно в законных и личных некоммерческих целях. При
использовании платформы запрещается:
- Публиковать, передавать или распространять любую информацию, которая является незаконной,
вредоносной, клеветнической, оскорбительной или нарушает авторские права.
- Предпринимать любые действия, которые могут нарушить нормальную работу платформы, ее безопасность
или привести к перегрузке инфраструктуры.
- Использовать автоматизированные скрипты (ботов) для сбора информации или иного взаимодействия с
платформой без нашего предварительного письменного разрешения.
- Выдавать себя за другое лицо или предоставлять недостоверную информацию о себе.
3. Интеллектуальная собственность
Весь контент, размещенный на платформе, включая тексты, графику, изображения, видео, логотипы,
программный код и другие материалы, является объектом интеллектуальной собственности Компании или ее
партнеров и защищен законодательством об авторском праве. Любое копирование, воспроизведение,
распространение или иное использование Контента без предварительного письменного разрешения
правообладателя строго запрещено.
4. Ограничение ответственности и отказ от гарантий
Услуги и все материалы на платформе предоставляются по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as
available). Мы не даем никаких гарантий, что платформа будет работать бесперебойно, без ошибок или что
ее контент является абсолютно точным и полным.
Компания не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, которые могут возникнуть у
Пользователя в результате использования или невозможности использования платформы.
5. Изменения в Условиях использования
Мы оставляем за собой право в любое время изменять или дополнять настоящие Условия. Все изменения
вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Ваше дальнейшее использование платформы после
внесения изменений означает ваше автоматическое согласие с новой редакцией Условий.
6. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с настоящими Условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами по
электронной почте: [email protected].
Политика возврата средств
Условия для оформления возврата
Вы можете претендовать на полный или частичный возврат средств в следующих ситуациях:
- Несоответствие курса описанию: Если содержание предоставленного курса существенно
отличается от программы, заявленной на нашей платформе на момент покупки.
- Технические неисправности с нашей стороны: При возникновении критических
технических проблем на платформе vertrix-zine.org, которые делают обучение невозможным и не были
устранены нашей командой в разумные сроки.
- Отказ в течение «периода охлаждения»: Если вы решили отказаться от курса в течение
14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, при условии, что вы еще не получили доступ к
значительному объему учебных материалов (см. раздел «Исключения»).
Процедура запроса на возврат
Чтобы инициировать процедуру возврата, пожалуйста, выполните следующие шаги:
- Составьте письмо и отправьте его на наш официальный email: [email protected].
- В теме письма обязательно укажите: «Запрос на возврат средств».
- В теле письма предоставьте полную информацию: ваше имя и фамилию, email, который использовался при
покупке, и точное название курса.
- Четко и подробно опишите причину, по которой вы запрашиваете возврат, со ссылкой на один из пунктов
«Условий для оформления возврата».
- После получения письма наша служба поддержки рассмотрит ваш запрос и свяжется с вами для
предоставления дальнейших инструкций.
Сроки и способ возврата
После одобрения вашего запроса, возврат денежных средств будет произведен в течение 7–14 рабочих дней.
Средства будут возвращены тем же способом, которым была совершена оплата (на ту же банковскую карту или
счет). Обратите внимание, что фактический срок зачисления может зависеть от регламента работы вашего
банка или платежной системы.
Исключения и ограничения
Возврат средств не может быть осуществлен, если:
- Запрос подан по истечении 14 календарных дней с момента оплаты.
- Вы уже изучили или скачали более 50% материалов курса, независимо от времени, прошедшего с момента
покупки.
- Причиной невозможности пройти обучение являются технические проблемы на стороне пользователя
(например, нестабильное интернет-соединение или несовместимое программное обеспечение).
- Были нарушены другие условия Пользовательского соглашения с вашей стороны.
Свяжитесь с нами
По всем вопросам, связанным с возвратом средств или условиями обучения, пожалуйста, обращайтесь в нашу
службу поддержки: [email protected].
Отказ от ответственности (Дисклеймер)
Общая информация: Все материалы и сведения, опубликованные на платформе
vertrix-zine.org, носят исключительно информационно-ознакомительный и образовательный характер. Они не
являются и не должны рассматриваться как персональная инвестиционная рекомендация, финансовый совет,
публичная оферта или призыв к совершению каких-либо финансовых операций.
Отсутствие гарантий: Мы не даем никаких гарантий относительно точности, полноты или
актуальности представленной информации. Любые упоминания потенциальной доходности или прошлых
результатов не гарантируют аналогичных результатов в будущем. Индивидуальные итоги вашей деятельности
могут существенно отличаться.
Ограничение ответственности: Администрация платформы, ее владельцы и аффилированные лица
не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, решения или действия, предпринятые вами
на основе информации с этого ресурса. Вся ответственность за использование материалов и возможные
последствия лежит исключительно на пользователе.
Предупреждение о рисках: Любая деятельность, связанная с применением полученных знаний,
включая работу в IT-сфере, может сопряжена с определенными рисками. Перед принятием любых решений мы
настоятельно рекомендуем провести собственное исследование и проконсультироваться с квалифицированными
специалистами.
Подтверждение пользователя: Продолжая использовать эту платформу, вы подтверждаете, что
вам исполнилось 18 лет, вы действуете по собственной воле, полностью осознаете и принимаете все
упомянутые риски и условия данного отказа от ответственности.